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東營(yíng)國(guó)泰旅行社總部
經(jīng) 理：范清海（13854699899）
電 話：0546-8783333
地 址：東營(yíng)市東營(yíng)區(qū)王府井507
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·當(dāng)前位置：首頁(yè) > > 上海旅游集散中心運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)-公司新聞
上海旅游集散中心是上海市旅委下屬“十條線”的管理單位，通過(guò)8年的運(yùn)作，已摸索出一套成功的發(fā)展模式，并產(chǎn)生良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。該中心不但成為上海旅游出行的中心樞紐，還成為旅游、銷售、服務(wù)、展示、咨詢、洽談、商務(wù)為一體的旅游消費(fèi)綜合場(chǎng)所。
該中心之所以獲得成功，基于如下特點(diǎn)：
1.“毋須預(yù)約，隨到隨走”。為上海市民和到滬旅游的游客提供真正便利性和隨意性。與市區(qū)內(nèi)的美亞音像連鎖店，聯(lián)華超市連鎖店、上海郵政合作，實(shí)現(xiàn)市內(nèi)聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)出售旅游套票，此外，游客還可以在“上海旅游網(wǎng)”上訂票，通過(guò)“11185”接受送票服務(wù)。在區(qū)域合作方面，上海集散中心還與南京、杭州、蘇州、無(wú)錫等城市聯(lián)網(wǎng)，建立區(qū)域?qū)崟r(shí)售票網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，游客通過(guò)上海旅游集散中心網(wǎng)絡(luò)可以購(gòu)買到該區(qū)域內(nèi)任何一個(gè)景點(diǎn)門票，真正實(shí)現(xiàn)“一票到底”。
2.經(jīng)營(yíng)管理靈活和創(chuàng)新。集散中心通過(guò)向全體員工培訓(xùn)新版ISO9000，在保證中心的服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，對(duì)產(chǎn)品促銷、線路設(shè)計(jì)上，突出經(jīng)營(yíng)管理的靈活性和創(chuàng)新性。中心幾乎每月都有新的線路推出，幾乎每周推出不同形式的促銷方式。另從該中心的網(wǎng)頁(yè)中，游客可隨時(shí)了解公司推出線路、產(chǎn)品，更主要的是，游客可以隨時(shí)了解中心的發(fā)展歷程，中心下一步的計(jì)劃等等。
3.優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互利、互動(dòng)、互聯(lián)的戰(zhàn)略聯(lián)盟。如在經(jīng)營(yíng)的方式上，充分發(fā)揮連鎖企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，先后與美亞音像連鎖店、聯(lián)華超市連鎖店和上海郵政連鎖店合作，設(shè)置實(shí)時(shí)旅游套票代售點(diǎn)，這樣既便于游客的購(gòu)買，又降低中心額外設(shè)置零售店的成本，又?jǐn)U大知名度，而且在發(fā)展初期，提高信譽(yù)度。集散中心推出區(qū)域戰(zhàn)略聯(lián)盟的指導(dǎo)思想，推出資源共享、線路共推、市場(chǎng)共拓、信息互通、互惠互利、多方共贏的原則，與長(zhǎng)三角的其他旅游強(qiáng)市實(shí)行無(wú)障礙合作，效果顯著
該中心之所以獲得成功，基于如下特點(diǎn)：
1.“毋須預(yù)約，隨到隨走”。為上海市民和到滬旅游的游客提供真正便利性和隨意性。與市區(qū)內(nèi)的美亞音像連鎖店，聯(lián)華超市連鎖店、上海郵政合作，實(shí)現(xiàn)市內(nèi)聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)出售旅游套票，此外，游客還可以在“上海旅游網(wǎng)”上訂票，通過(guò)“11185”接受送票服務(wù)。在區(qū)域合作方面，上海集散中心還與南京、杭州、蘇州、無(wú)錫等城市聯(lián)網(wǎng)，建立區(qū)域?qū)崟r(shí)售票網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，游客通過(guò)上海旅游集散中心網(wǎng)絡(luò)可以購(gòu)買到該區(qū)域內(nèi)任何一個(gè)景點(diǎn)門票，真正實(shí)現(xiàn)“一票到底”。
2.經(jīng)營(yíng)管理靈活和創(chuàng)新。集散中心通過(guò)向全體員工培訓(xùn)新版ISO9000，在保證中心的服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，對(duì)產(chǎn)品促銷、線路設(shè)計(jì)上，突出經(jīng)營(yíng)管理的靈活性和創(chuàng)新性。中心幾乎每月都有新的線路推出，幾乎每周推出不同形式的促銷方式。另從該中心的網(wǎng)頁(yè)中，游客可隨時(shí)了解公司推出線路、產(chǎn)品，更主要的是，游客可以隨時(shí)了解中心的發(fā)展歷程，中心下一步的計(jì)劃等等。
3.優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互利、互動(dòng)、互聯(lián)的戰(zhàn)略聯(lián)盟。如在經(jīng)營(yíng)的方式上，充分發(fā)揮連鎖企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，先后與美亞音像連鎖店、聯(lián)華超市連鎖店和上海郵政連鎖店合作，設(shè)置實(shí)時(shí)旅游套票代售點(diǎn)，這樣既便于游客的購(gòu)買，又降低中心額外設(shè)置零售店的成本，又?jǐn)U大知名度，而且在發(fā)展初期，提高信譽(yù)度。集散中心推出區(qū)域戰(zhàn)略聯(lián)盟的指導(dǎo)思想，推出資源共享、線路共推、市場(chǎng)共拓、信息互通、互惠互利、多方共贏的原則，與長(zhǎng)三角的其他旅游強(qiáng)市實(shí)行無(wú)障礙合作，效果顯著
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